推荐国内外免费的十大CRM软件，帮你管理客户关系

国内外十大免费CRM软件推荐

CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）是一种基于互联网的商业模式，它通过对客户资源的管理和利用，帮助企业更好地了解客户需求、提升客户满意度、提高客户忠诚度。以下是国内外十大免费CRM软件推荐：

1. HubSpot CRM

HubSpot CRM是一款“完全免费”的云端CRM软件，适用于小型企业。它是许多业内人士认为是最好的免费CRM软件之一，因为它不仅提供了基本的CRM功能，而且还具有强大的营销自动化和销售跟踪功能。

2. Zoho CRM

Zoho CRM是一款功能强大的云端CRM软件，适用于中小型企业。他们的免费计划允许您拥有3个用户，并提供了非常好的报告和分析功能，如销售谷歌地图，业绩分析和客户转化跟踪。

3. Insightly

Insightly是一款适用于小型企业的免费CRM软件，它提供了基本的联系人、任务、机会和项目管理等基本功能。 Insightly的免费版只能支持两个用户，但是它允许您针对客户记录不同类型的信息，以便于更好地了解客户。

4. Capsule CRM

Capsule CRM是一款适用于小型企业的免费CRM软件，它的界面简单明了，易于使用。 Capsule CRM的免费版包括250个联系人和2个用户。如果您对数据隐私比较担心，Capsule CRM的数据加密功能可以让您更加放心。

5. Agile CRM

Agile CRM是一款强大的免费CRM软件，适用于不同规模的企业。它具有营销自动化、销售跟踪和客户服务管理等多种功能，适合需要更全面的CRM解决方案的企业。免费版可以支持10个用户和1000个联系人。

6. Bitrix24

Bitrix24是一款适用于小型企业的免费CRM软件，它提供了基本的客户管理、任务管理和团队协作等功能。如果您想要更多的功能，可以考虑升级到收费版。 免费版支持12个用户和5000个联系人。

7. SuiteCRM

SuiteCRM是基于开源系统的一款CRM软件，可以下载免费社区版。它提供了一个强大的客户管理、营销活动管理和销售跟踪等功能。上万个用户和企业使用这个CRM软件。

8. Freshsales

Freshsales是一款新颖的CRM软件，它的免费版包括跟踪共10个用户和1000个联系人，其特色功能是先进的电子邮件和电话跟踪系统。但需要注意的是，免费版仅支持两个用户之间的团队协作。

9. Apptivo

Apptivo是一款适用于小企业、创业公司和非盈利组织的免费CRM软件。免费版包括3个用户和1000个联系人。它提供了一个十分直观的用户界面，避免了复杂的设置流程，帮助用户快速上手。

10. Sugar CRM

Sugar CRM是一款基于开源系统的CRM软件，社区版可免费使用。它包括基本的管理功能、团队协作、客户互动跟踪和市场营销等功能。 Sugar CRM在国内应用较广泛，主要适用于中小型企业。

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