推荐10个免费CRM软件，打造高效团队管理

国内外十大免费CRM软件推荐

CRM（Customer Relationship Management）是客户关系管理的意思。一个好的CRM软件可以帮助企业更好地管理客户信息、提高客户满意度，从而促进企业业务发展。下面是国内外十大免费CRM软件的推荐：

国内CRM软件推荐

1. 飞书

飞书是一款由字节跳动出品的企业IM软件，拥有完备的CRM功能，可帮助企业实现客户数据的关系管理、销售过程的管理以及客户数据的分析。飞书的使用非常简单，并且提供了 rich media 的消息发送功能，让你的客户关系管理体验更加丰富。

2. 掌控者CRM

掌控者CRM是一款轻量级的CRM工具，涵盖了客户资源管理、销售、工作流、数据分析等功能。掌控者CRM使用流程化的操作方式，使得用户使用更加快捷便利。此外，该软件提供强大的管理分析，可以对销售管道、营销转化等数据进行数据分析和定制报告，更好地帮助企业根据客户行为提出针对性应对方案。

3. 硕鼠财务

硕鼠财务是一款免费的财务软件，但其实也包含了客户关系管理模块，适合中小企业使用。硕鼠财务拥有强大的报表分析功能，同时支持在线查看公司收支明细、资产负债表等信息，对于企业对财务数据的管理非常方便。

国外CRM软件推荐

1. HubSpot CRM

HubSpot CRM是一款非常受欢迎的CRM软件，完全免费，并且扩展性非常好。它可以与其他HubSpot软件（如营销、销售等）进行协作，实现客户关系全方位管理。此外，HubSpot CRM提供了无限的用户，可以随意增减，不用担心软件使用费用的增加。

2. Zoho CRM

Zoho CRM是一款全功能的CRM软件，拥有完备的客户数据管理、销售流程管理、自动化办公等功能。同时，它还包括高超的数据分析和客户策略管理，方便企业与客户保持密切联系。

3. SuiteCRM

SuiteCRM是一款适用于中小企业的CRM软件。它提供了高效的客户数据管理和销售流程管理，同时还可以与其他第三方应用程序进行集成。SuiteCRM还拥有良好的可扩展性，使得企业能够根据自己的需求自定义模块，更加贴近企业需求。

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总之，选择一款适合的CRM软件可以帮助企业更好地管理客户关系，提高业务水平。在选择CRM软件时，需要根据企业的需要和规模来进行选择，只有将软件定制到企业实际需求上，才能真正发挥CRM软件的优势。