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国内外十大免费CRM软件推荐

客户关系管理（CRM）软件是用于管理和跟踪客户信息、交流和交易的工具。在这里，我们将介绍国内外十大免费CRM软件：

1. Zoho CRM

Zoho CRM是一个用户友好的CRM工具，提供基本的客户管理和客户交互功能。它可以自定义工作流程、留言板和电子邮件营销等功能，还可以轻松与其他Zoho产品集成。

2. HubSpot CRM

Hubspot CRM是一款功能强大但易于使用的CRM软件，可提供销售、营销和客户服务。它可以基于各种指标进行分析，例如销售表现、客户满意度和社交媒体活动。

3. Insightly

Insightly是小型企业和初创企业的首选选项，它具有基本的管理和跟踪客户功能，如管理任务、活动和共享计划等。Insightly还可以与其他应用程序（如Gmail、Mailchimp和Xero）集成。

4. Agile CRM

Agile CRM是一款功能齐全的CRM解决方案，提供销售，市场营销和客户服务功能。它还允许您跟踪站点活动、在线行为、社交媒体专长和邮件营销等方面的客户数据。

5. Bitrix24

Bitrix24是一款多功能的CRM，可以提供销售、市场营销、客户服务和协作功能。Bitrix24还提供社交媒体营销和网站建设的功能，使其成为初创企业和规模较小的企业的首选选项。

6. SuiteCRM

SuiteCRM是一种开源CRM软件，提供销售、客户服务和营销功能。它可以根据所需进行定制，可以自定义业务流程、定制化报告和创建自己的扩展。

7. Capsule CRM

Capsule CRM是一款易于使用的CRM工具，可用于跟踪销售机会、联系人和事务。Capsule CRM还提供票证支持系统和报告生成，可以使客户解决支持问题的流程更加流畅。

8. Freshsales

Freshsales是一款功能强大的CRM软件，可以用于销售、营销和服务。它的功能比典型的CRM解决方案更丰富，包括在销售流程中的AI提醒和预测。

9. amoCRM

amoCRM是一款用户友好的CRM工具，提供销售、营销和客户服务功能。它还具有一个全新的移动应用程序，可以随时从任何地方管理客户。

10. Really Simple Systems CRM

Really Simple Systems CRM是一款易于使用的CRM工具，可用于管理销售、营销和支持活动。它具有完整的历史记录，可以跟踪每个客户的交流记录。

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