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国内外十大免费CRM软件推荐

CRM，即客户关系管理系统，是一种帮助企业管理客户信息、提高客户沟通和管理效率的软件。本文介绍国内外十大免费CRM软件，帮助企业轻松实现客户关系管理。

1. HubSpot CRM

HubSpot CRM是一款来自美国的免费CRM软件，具有自动化营销、销售管理和客户服务的功能。它可以帮助企业统一管理客户信息、跟踪客户交互历史、实现营销自动化、提高客户服务效率。

2. Bitrix24 CRM

Bitrix24 CRM是来自俄罗斯的免费CRM软件，具有销售管理、客户服务、任务管理和协作办公功能。它可以帮助企业整合多渠道客户信息、强化销售管控、提升客户满意度、提高组织协作效率。

3. Zoho CRM

Zoho CRM是一款来自印度的免费CRM软件，提供多个版本以满足不同企业需求。它具有销售管理、营销管理、客户服务、任务管理和协作办公等功能，帮助企业从客户获取到交易闭环的全过程。

4. Salesforce Essentials

Salesforce Essentials是一款来自美国的免费CRM软件，专为中小企业打造。它具有销售管理、营销管理和客户服务等功能，帮助企业以低成本高效实现客户关系管理。

5. Freshsales CRM

Freshsales CRM是一款来自印度的免费CRM软件，提供基本版和免费版两个版本，都具备销售管理、营销管理、客户服务等功能。它可以让企业轻松管理客户信息、跟踪销售机会、实现营销自动化、提升售前售后服务质量。

6. SuiteCRM

SuiteCRM是一款开源的免费CRM软件，基于SugarCRM开发，具有销售管理、客户服务、营销管理和任务管理等功能。它可以帮助企业打造全流程客户管理体系，提高销售业绩和客户满意度。

7. Vtiger CRM

Vtiger CRM是一款免费CRM软件，提供标准版和企业版两个版本，都具备销售管理、客户服务、营销管理和多渠道互动等功能。它可以帮助企业全面了解客户需求，提供创新产品和服务，提高客户粘性和忠诚度。

8. Creatio CRM

Creatio CRM是一款免费企业级CRM软件，提供基本版和专业版两个版本，均具有销售管理、客户服务、营销管理和任务管理等功能。它可以帮助企业实现全流程客户关系管理，提高商业效益和客户满意度。

9. Insightly CRM

Insightly CRM是一款免费CRM软件，提供免费版和专业版两个版本，都具备销售管理、客户服务、营销管理和协作办公等功能。它可以帮助企业整合客户信息、跟踪销售机会、提高客户服务质量、提升组织协作效率。

10. Capsule CRM

Capsule CRM是一款免费CRM软件，提供免费版和专业版两个版本，都具备销售管理、客户服务、任务管理和协作办公等功能。它可以帮助企业打造完整的客户管理体系，提高销售效率和客户满意度。

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