软件更新时间： 2025-05-18 10:05:55 / 版本：V3.10.01 / 大小：155MB
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客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）是企业管理中的一项重要内容，目的是提高客户的忠诚度和满意度，从而提高销售、市场份额和企业利润。如今，市场上有许多CRM软件，其中不乏免费软件。以下是国内外十大免费CRM软件，供大家参考。
Hubspot CRM是一款基于云端的CRM软件，它可以自动化销售流程，跟踪交易，建立客户资料库等。它为用户提供足够的自由度，以及支持销售、客户服务和市场营销等功能。同时，它还支持对接其他软件，如Outlook、Gmail等。
Insightly可以帮助用户管理客户信息，同时也支持项目管理，并且软件易于使用。它与Google应用程式上完美对接，用户可以随时在谷歌上找到数据并进行修改。这款软件的基本版是免费的，可以帮助初创公司快速开始。
Zoho CRM提供完整的销售财务和供应链管理服务。这款免费CRM软件适合中小型企业使用，并且它不会让用户失望。其中许多功能是完全免费的，例如客户管理、销售流程管理、任务提醒等。
Streak CRM是谷歌浏览器扩展，可以在Gmail InBox中集成CRM，非常适合小企业使用。Streak CRM将所有的邮件、联系人和销售机会集成在一个地方，大大方便了用户使用。Streak CRM的免费版可以满足中小型企业的需求。
SuiteCRM是一款完全开源的CRM软件。除了基本的CRM功能，还包括营销活动、案件管理、报价、订单管理、库存管理、项目管理等功能。它还拥有灵活的工作流程，可以满足中小型企业的CRM需求。
Capsule CRM是一款易于使用的CRM软件，适合中小型企业使用。它提供了基本的CRM功能，如客户管理、销售渠道管理、任务管理等。同时，它还具有非常具体和详细的语音笔记功能，这极大地方便了用户的使用。
Freshsales CRM为高速增长的企业提供了一站式的CRM解决方案。它支持客户零售、团队集成、实时电子邮件等功能。另外，它的免费版可以在美国、英国和澳大利亚使用，免费版本提供一个单独用户，支持基础CRM、手动操作、可定制流程、电子邮件整合和多渠道溯源等功能。
Agile CRM可使业务加速，并提供营销自动化、销售自动化、客户支持、联系管理等多种服务。它的免费版提供了完整的基本CRM服务，并支持5000个公司联系人、5个销售追踪、任务报告、客户支持等功能。此软件的优势是可以支持移动应用和Integrations。
EngageBay集成化大量功能，如CRM、电子邮件营销、自动化营销和承诺处理。它的免费版支持50个公司联系人、网站上的无限请求、基本CRM、自动电子邮件营销、营销自动化等功能。此软件的优势是支持多语言。
Really Simple Systems是一个易于使用、功能强大的CRM软件。它通过其基本版免费提供搜素、联系人、公司、机会和基本报告。此软件的优势是可以生成自定义信息中心，并支持Pipedrive、Mailchimp和Xero等第三方应用程序。
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